Widerrufsrecht

Genießen Sie unkomplizierte Rückerstattungen innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf.

Keine Fragen gestellt.

Egal, ob es nicht Ihr Stil ist oder Sie einfach Ihre Meinung geändert haben – es spielt keine Rolle.

Es ist kostenlos.

Um eine Rückerstattung zu starten, kontaktieren Sie uns unter support@thisiswallet.com.

Wir senden Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen.

Überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben. Wir werden das Problem bewerten und es richtigstellen.

Wenn Sie einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie uns unter support@thisiswallet.com.

Wenn Ihre Bestellung an die Europäische Union versendet wird, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen stornieren oder zurücksenden.

Und keine Sorge, wir bieten Ihnen auch eine 30-tägige Garantie wie oben beschrieben.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird Ihnen innerhalb von 5 Werktagen der Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Kreditkartenfirma die Rückerstattung bearbeitet und bucht. Wenn mehr als 10 Werktage seit der Genehmigung Ihrer Rückerstattung vergangen sind und Sie diese noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@thisiswallet.com.