Garantía de 90 días

Respaldamos la calidad de nuestras billeteras y queremos que compre con confianza. Es por eso que ofrecemos una garantía integral de 90 días para garantizar su tranquilidad.

Detalles de la garantía

Si su billetera experimenta algún problema debido a un defecto de producción dentro de los 90 días posteriores a su compra, lo tenemos cubierto. Nuestra garantía permite hasta dos reemplazos, todos sin costo adicional para usted.

Cómo solicitar un reemplazo en garantía

Para solicitar un reemplazo en garantía, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte dedicado en support@thisiswallet.com. Estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino.

Elegibilidad

Para ser elegible para un reemplazo en garantía, asegúrese de lo siguiente:
- Su cartera debe presentar problemas directamente relacionados con un defecto de producción (por ejemplo, las costuras desgarradas o el cuero desgarrado).
- Su billetera debe estar en su estado y embalaje original.
- Proporcionar el recibo o comprobante de compra para validar su reclamo.

Devolver su artículo

Si se aprueba su reclamo de garantía, podemos brindarle instrucciones claras sobre cómo y dónde enviar su artículo. Tenga en cuenta que no se aceptarán devoluciones sin autorización previa.

Estamos comprometidos a ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra garantía o cualquier otro aspecto de su experiencia de compra, no dude en comunicarse con nosotros en support@thisiswallet.com. Estamos aquí para ayudarle. ¡Compre con confianza con nosotros hoy!