Garantie

Garantie de 90 jours

Nous sommes fiers de la qualité de nos portefeuilles, et nous voulons que vous achetiez en toute confiance. C'est pourquoi nous offrons une garantie complète de 90 jours pour vous assurer une tranquillité d'esprit.

Détails de la garantie

Si votre portefeuille présente des problèmes dus à un défaut de fabrication dans les 90 jours suivant votre achat, nous vous couvrons. Notre garantie permet jusqu'à deux remplacements, sans frais supplémentaires pour vous.

Comment demander un remplacement sous garantie

Pour demander un remplacement sous garantie, contactez simplement notre équipe de support dédiée à support@thisiswallet.com. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape.

Éligibilité

Pour être éligible à un remplacement sous garantie, veuillez vous assurer de ce qui suit :
- Votre portefeuille doit présenter des problèmes directement liés à un défaut de fabrication (par exemple, les coutures qui se défont ou le cuir qui se déchire).
- Votre portefeuille doit être dans son état et emballage d'origine.
- Fournissez le reçu ou la preuve d'achat pour valider votre demande.

Retour de votre article

Si votre demande de garantie est approuvée, nous pouvons vous fournir des instructions claires sur comment et où envoyer votre article. Veuillez noter que les retours sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.

Nous nous engageons à livrer des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre garantie ou tout autre aspect de votre expérience d'achat, n'hésitez pas à nous contacter à support@thisiswallet.com. Nous sommes là pour vous aider. Achetez en toute confiance avec nous aujourd'hui !

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